En el dinámico mundo del mercado inmobiliario, gestionar eficientemente la información de tus clientes es crucial para ofrecer un servicio de calidad y mantener una operación organizada. Super Agente, una herramienta creada por Maplander y Rentaoventa, no solo facilita la gestión de propiedades, sino que también permite administrar a tus clientes de manera efectiva. En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre cómo agregar clientes en Super Agente, tanto desde la plataforma web como desde la aplicación móvil disponible en Google Play y App Store.
¿Por qué es importante agregar clientes en Super Agente?
Agregar y gestionar clientes en Super Agente te proporciona varios beneficios:
- Organización: Mantén toda la información de tus clientes centralizada y fácilmente accesible.
- Seguimiento: Realiza un seguimiento eficiente de las interacciones y el estado de cada cliente.
- Personalización: Ofrece un servicio más personalizado al tener acceso rápido a las preferencias y necesidades de tus clientes.
- Eficiencia: Ahorra tiempo al automatizar y sistematizar la gestión de tu base de datos de clientes.
Agregar Clientes en Super Agente desde la Plataforma Web
Paso 1: Iniciar sesión
- Accede a la plataforma web de Super Agente a través de tu navegador.
- Inicia sesión con tu cuenta. Si no tienes una cuenta, regístrate siguiendo las indicaciones en la página.
2. Accede a la Función de CRM:
Una vez que hayas iniciado sesión, busca la opción de “CRM” en el menú principal que se despliega del lado izquierdo de Super Agente. Haz clic en esta opción para acceder a la herramienta de CRM.
3. Agrega un Nuevo Cliente:
Dentro de la función de CRM, encontrarás un botón para agregar una nueva tarea. Haz clic en este botón y se abrirá un formulario donde puedes ingresar los detalles del cliente que deseas agregar.
- Se abrirá un formulario donde deberás ingresar la información del cliente.
4. Completa los Detalles de la Tarea:
Completar la información del cliente
- Nombre: Ingresa el nombre completo del cliente.
- Correo electrónico: Proporciona un correo electrónico válido.
- Teléfono: Añade el número de teléfono de contacto.
- Estatus: Hay varios estatus de clientes entre: Nuevo, Cerrado, Descartado, Contactado, Ninguno, Activo.
- Vincular a Propiedad: Podrás vincular el cliente a una propiedad que pueda interesarle.
- Asignar a Asesor: Podrás asignarle un asesor a ese cliente.
5. Guarda el Cliente:
- Revisa toda la información ingresada para asegurarte de que es correcta.
- Haz clic en “Guardar”. El cliente se añadirá a tu base de datos y estará disponible para futuras interacciones.
Agregar Clientes en Super Agente desde la App Móvil
Paso 1: Iniciar sesión en la app móvil
- Descarga la app de Super Agente desde Google Play o App Store si aún no la tienes instalada.
- Inicia sesión con tus credenciales. Si es tu primera vez, regístrate siguiendo los pasos proporcionados en la app.
Paso 2: Acceder a la sección de clientes
- En la pantalla principal, dirígete al menú desplegable.
- Selecciona la opción “CRM”.
- Dentro de la sección de CRM encontrarás el botón de Clientes.
Paso 3: Añadir un nuevo cliente
- Presiona el botón “+” ubicado en la parte inferior de la pantalla.
- Se abrirá un formulario para ingresar la información del cliente.
Paso 4: Completar la información del cliente
- Nombre (s): Ingresa el nombre completo del cliente.
- Correo electrónico: Proporciona un correo electrónico válido.
- Teléfono: Añade el número de teléfono de contacto.
- Estatus: Hay varios estatus de clientes entre: Nuevo, Cerrado, Descartado, Contactado, Ninguno, Activo.
- Vincular a Propiedad: Podrás vincular el cliente a una propiedad que pueda interesarle.
- Asignar a Asesor: Podrás asignarle un asesor a ese cliente.
- Notas adicionales: Agrega cualquier información adicional que consideres importante, como preferencias de compra/venta, presupuesto, áreas de interés, etc.
Paso 5: Guardar el cliente
- Verifica que toda la información ingresada sea correcta.
- Presiona “Guardar”. El cliente se añadirá a tu base de datos y estará disponible para futuras interacciones.
Consejos para Maximizar el Uso de Super Agente
1. Mantén la Información Actualizada: Asegúrate de actualizar regularmente la información de tus clientes y propiedades. Esto incluye cambios en datos de contacto, nuevas preferencias, y cualquier otro detalle relevante.
2. Estatus de cliente: Clasifica a tus clientes utilizando estatus. Esto facilita la segmentación y permite una gestión más organizada y efectiva.
3. Aprovecha las Notificaciones y Recordatorios: Super Agente ofrece la posibilidad de establecer recordatorios y notificaciones para diferentes eventos y tareas. Utiliza esta funcionalidad para mantenerte al día con todas tus obligaciones y asegurarte de que no se te pase ninguna oportunidad importante.
4. Capacitación Continua: Dedica tiempo a familiarizarte con todas las funcionalidades que ofrece Super Agente. La plataforma está diseñada para ser intuitiva, pero siempre hay nuevas características y mejores prácticas que pueden ayudarte a optimizar tu trabajo.
Agregar y gestionar clientes en Super Agente, ya sea a través de la plataforma web o la aplicación móvil, es un proceso sencillo y altamente beneficioso para cualquier profesional inmobiliario. Al seguir los pasos descritos en este artículo, podrás organizar eficientemente tu base de datos de clientes, mejorar tu comunicación y seguimiento, y ofrecer un servicio más personalizado y efectivo. No dudes en explorar todas las funcionalidades que Super Agente tiene para ofrecer y maximiza tu productividad en el dinámico mundo del mercado inmobiliario. ¡Regístrate hoy mismo y lleva tu gestión de clientes al siguiente nivel!
Preguntas Frecuentes sobre ¿Cómo Agregar Clientes en Super Agente?
Agregar clientes en Super Agente te permite gestionar mejor tus relaciones con los clientes, mantener un registro detallado de las interacciones y necesidades de cada cliente, y optimizar tus estrategias de venta y marketing. Además, facilita la comunicación y el seguimiento eficiente de todas las solicitudes de información y transacciones.
Para iniciar sesión en Super Agente, debes tener una cuenta registrada. Ingresa a la plataforma web o a la aplicación móvil, introduce tu correo electrónico y contraseña, y selecciona el botón de inicio de sesión. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte en la página principal de Super Agente.
En la plataforma web de Super Agente, encontrarás la opción de “Agregar Cliente” en el menú principal o en el panel de control. En la aplicación móvil, esta opción generalmente está disponible en el menú desplegable o en la sección de clientes.
Para agregar un cliente, necesitarás proporcionar información básica como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección. También puedes incluir detalles adicionales como el tipo de propiedad que busca, el presupuesto, las preferencias de ubicación y cualquier otra información relevante para personalizar mejor tus servicios.
Sí, puedes editar la información de un cliente en cualquier momento. Simplemente accede al la sección del cliente desde tu lista de clientes, selecciona la opción de edición y realiza los cambios necesarios. Guarda los cambios para que la información actualizada se refleje en el sistema.
Super Agente te permite clasificar y segmentar a tus clientes utilizando estatus, probabilidad de compra o zonas de interés. Puedes vincular a propiedades, para mantener un orden y facilitar el seguimiento de cada cliente según su estado o necesidades.
Sí, puedes eliminar un cliente de tu lista en Super Agente en cualquier momento. Accede al perfil del cliente que deseas eliminar, selecciona la opción de eliminación y confirma la acción. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y se perderá toda la información asociada a ese cliente.